HUBUNGAN KERJA SAMA TIM DAN KEPUASAN KERJA DENGAN TURNOVER INTENTION PADA TENAGA KESEHATAN BLUD DI RSD IDAMAN BANJARBARU: THE RELATIONSHIP BETWEEN TEAMWORK AND JOB SATISFACTION WITH TURNOVER INTENTION AMONG BLUD HEALTHCARE WORKERS AT RSD IDAMAN BANJARBARU

Norhalida Fitria; Melinda Restu  Pertiwi; Insana  Maria; Zubaidah Zubaidah

doi:10.54004/jiha.v3i1.365

Authors

Norhalida Fitria Program Studi Sarjana Administrasi Rumah Sakit, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Intan Martapura, Banjar, Indonesia
Melinda Restu Pertiwi Program Studi Sarjana Administrasi Rumah Sakit, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Intan Martapura, Banjar, Indonesia
Insana Maria Program Studi Sarjana Keperawatan, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Intan Martapura, Banjar, Indonesia
Zubaidah Zubaidah Program Studi Diploma Tiga Keperawatan, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Martapura, Banjar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54004/jiha.v3i1.365

Keywords:

kerjasama tim, kepuasan kerja, turnover, intention, tenaga kesehatan

Abstract

Pendahuluan: Kerja sama tim merupakan faktor penting dalam pelayanan kesehatan, terutama komunikasi antar tenaga kesehatan. Kolaborasi yang baik menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, sedangkan lemahnya kerja sama dapat memicu konflik dan menurunkan kualitas layanan. Kepuasan kerja juga berperan dalam mempertahankan tenaga kesehatan, yang dipengaruhi oleh pengakuan, beban kerja, lingkungan kerja, dan kesempatan pengembangan karier. Ketidakpuasan dapat menurunkan motivasi dan meningkatkan turnover intention. Tujuan: Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan kerja sama tim dan kepuasan kerja dengan turnover intention pada tenaga kesehatan di BLUD RSD Idaman Banjarbaru. Metode: Metode yang digunakan adalah korelasional dengan desain cross-sectional. Sebanyak 75 responden dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan uji Spearman Rho. Hasil: Hasil menunjukkan hubungan sedang antara kerja sama tim dengan turnover intention (rₛ = -0,434; p = 0,000) serta antara kepuasan kerja dengan turnover intention (rₛ = -0,514; p = 0,000). Artinya, semakin baik kerja sama dan semakin tinggi kepuasan kerja, semakin rendah keinginan turnover. Kesimpulan: Kerja sama tim dan kepuasan kerja berhubungan signifikan dan negatif dengan turnover intention, sehingga semakin baik kerja sama tim dan semakin tinggi kepuasan kerja maka semakin rendah keinginan turnover pada tenaga kesehatan BLUD RSD Idaman Banjarbaru.

References

Amalia, K.P. and Nugroho, S.H. (2024) ‘Pengaruh Stres Kerja dan Kerjasama Tim Terhadap Turnover Intention di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Ananda Bekasi’, REKAYASA: Journal of Science and Technology, 17(2). Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.21107/rekayasa.v17i2.27223.

Astuti, W.D., Jaya, L.J. and Wasir, R. (2024) ‘Strategi Dan Tantangan Sdm Kesehatan Di Masa Depan: Menghadapi Perubahan Global Dan Lokal’, Indonesian Journal of Health Science, 4(6s).

Dewangga, F. and Dwityanto, A. (2024) Hubungan Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta. Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Firdaus, R. (2023) Analisis gaya kepemimpinan kepala desa (Studi Kasus di Desa Sera Timur Kecamatan Bluto Kabupaten Sumenep). Universitas Wiraraja.

Fitri, A., Alfahira, N. and Hayati, F. (2022) ‘Membangun Kerja Sama Tim dalam Perilaku Organisasi’, Mudabbir: Journal Research and Education Studies, 2(2). Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.56832/mudabbir.v2i2.252.

Gebregziabher, D. et al. (2020) ‘The relationship between job satisfaction and turnover intention among nurses in Axum comprehensive and specialized hospital Tigray, Ethiopia’, BMC Nursing, 18(19), p. 79. Available at: https://doi.org/10.1186/s12912-020-00468-0.

Kusuma, B. et al. (2024) ‘Does Employee Retention Impact Turnover Intention? An Exploration Of The Mediating Role Of Job Satisfaction’, JIMFE: Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi, 10(4).

Kusuma, E.D.J. and Rahmah, D.D.N. (2025) ‘engaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan Pt. Carsurin Laboratorium & Marine di Tanah Grogot’, Paedagogy: Jurnal Ilmu Pendidikan dan Psikologi, 5(1), pp. 187–197.

Mukaromah, S. and Muhadi (2024) ‘Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Turnover Intention Pada Perawat Pegawai Negeri Sipil Dan Tenaga Kontrak Di Rumah Sakit Umum Daerah Talisayan’, Jurnal Keperawatan Wiyata, 5(1). Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.35728/jkw.v5i1.1319.

Nawarcono, W. and Setiono, A. (2021) ‘Analisis Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kepuasan Kerja’, Jurrnal Solusi, 16, pp. 161–174.

Presiden Republik Indonesia (2023) Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 Tentang Kesehatan. Indonesia. Available at: https://peraturan.bpk.go.id/details/258028/uu-no-17-tahun-2023.

Rosita, I. (2024) ‘Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Pengambilan Keputusan Dalam Meningkatkan Efektivitas Manajemen Pada Lembaga Pendidikan Islam’, Jurnal Tarbiyah Almuslim, 2(2), pp. 137–151.

Saefulmilah, H. and Prasetyo, S. (2024) ‘Pengukuran Implementasi Budaya Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Paru Bogor Jawa Barat Tahun 2023’, Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 7(2), pp. 422–432. Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.56338/mppki.v7i2.4686.

Shochifah, N. (2022) ‘Pengaruh Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Wono Salam Makmur Jombang’, BIMA : Journal of Business and Innovation Management, 5(1), pp. 59–68. Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.33752/bima.v5i1.5645.

Wahyuni, Purnamawati, D. and Widiastuti, E. (2022) ‘Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja, Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Dampaknya terhadap Turnover Intention pada Perawat’, Jurnal Keperawatan, 14(3). Available at: https://garuda.kemdiktisaintek.go.id/documents/detail/3395752.

Yuditio, Y.P. et al. (2024) ‘Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Di Sekretariat Daerah Kabupaten Barito Timur’, Manajemen: Jurnal Ekonomi, 6(1). Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.36985/rpnx1454.