ANALISIS HUBUNGAN STRES, BEBAN DAN LINGKUNGAN KERJA DENGAN KINERJA ADMINISTRATOR RUMAH SAKIT DI RSUD PANGERAN JAYA SUMITRA KOTABARU

Septiana Nur Andini; M Noor Ifansyah; Zubaidah Zubaidah

doi:10.54004/jikis.v12i2.209

Authors

Septiana Nur Andini Mahasiswa
M Noor Ifansyah Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Intan Martapura, Banjar, Indonesia
Zubaidah Zubaidah Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Intan Martapura, Banjar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54004/jikis.v12i2.209

Keywords:

beban kerja, kinerja administrator, lingkungan kerja, stres kerja

Abstract

Pendahuluan: Kinerja karyawan administrasi diidentifikasi mampu dipengaruhi oleh beberapa faktor yang dapat meningkatkan atau bahkan menurunkan kinerja karyawan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan stres, beban dan lingkungan kerja dengan kinerja administrator rumah sakit di RSUD Pangeran Jaya Sumitra Kotabaru. Metode: Metode penelitian adalah kuantitatif, instrumen berupa kuesioner. Populasi dan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik total sampling yaitu seluruh karyawan administrasi RSUD Pangeran Jaya Sumitra Kotabaru yang berjumlah 60 responden. Uji statistik menggunakan uji Spearman Rank. Hasil : Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan antara stres (p-value 0,000, koefisien korelasi 0,538) dan lingkungan kerja (p-value 0,000, koefisien korelasi 0,653) dengan kinerja administrator di RSUD Pangeran Jaya Sumitra Kotabaru, sedangkan untuk variabel beban kerja diperoleh hasil tidak ada hubungan antara beban kerja dengan kinerja administrator di RSUD Pangeran Jaya Sumitra Kotabaru (p-value -,106 dengan koefisien korelasi 0,420). Kesimpulan : Ada hubungan antara stres dan lingkungan kerja dengan kinerja administrator di RSUD Pangeran Jaya Sumitra Kotabaru dan tidak ada hubungan antara beban kerja dengan kinerja administrator di RSUD Pangeran Jaya Sumitra Kotabaru. Saran Disarankan agar pihak rumah sakit melakukan evaluasi terhadap penyebab stress kerja dan pemberian beban kerja kepada administrator.

References

Alfida, R., & Widodo, S. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Ruang Isolasi RSAU dr. Esnawan Antariksa Halim Perdana Kusuma Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Manajemen Surya Pasca Scientia, 11(1), 35–44. https://doi.org/10.35968/jimspc.v11i1.873

Beri Sumantri, E. G. (2022). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Karyawan Di Ruang Filling Instalasi Rekam Medis RSUD Sekayu. Jurnal Kesehatan : Jurnal Ilmiah Multi Sciences, 2(01), 9–19. https://doi.org/10.52395/jkjims.v9i02.159

BPS. (2023). Jumlah Penduduk (Jiwa). https://kalsel.bps.go.id/id/statistics-table/2/MzkjMg==/jumlah-penduduk-angkatan-kerja.html

Cahyani, Y. L. (2021). Pengaruh Stress Kerja dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru. Universiyas Islam Riau.

Denok Sunarsi, Hadion Wijoyo, Dodi Prasada, D. A. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mentari Persada di Jakarta. The World of Business Administration Journal, September, 117–123. https://doi.org/10.37950/wbaj.v2i1.916

Ekawarna, H. (2018). Manajemen Konflik dan Stres (Issue 112). Bumi Aksara.

Fanka, F. (2021). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Perawat Pada Rumah Sakit Sansani Pekanbaru (Vol. 4, Issue 1). Universitas Islam Riau.

Gallup. (2022). Gallup Global Emotions. The Board of Arus Pelangi.

International Labor Organization. (2018). Meningkatkan Keselamatan dan Kesehatan Pekerja Muda. In CH- 1211 Geneva 22, Switzerland (Cetakan Pe). Kantor Perburuhan Internasional.

Kartika, G., & Haryani, S. (2018). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan RS Ludira Husada Tama Yogyakarta. Jurnal Telaah Bisnis, 19(1), 29–42. http://journal.stimykpn.ac.id/index.php/tb

Kartikasari, D. (2019). Administrasi Rumah Sakit. Wineka Media.

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Muzayyanah, N., Azmyah, N., & Tajuddin, M. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT PLN ( Persero ) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan , Sulawesi Tenggara , dan Sulawesi Barat. 1(3), 88–94.

Organization, I. L. (2018). World Employment Outlook. Geneva. https://doi.org/10.18356/cfa20042-en

Permenkes RI. (2020). Klasifikasi Rumah Sakit. Depkes RI.

Riskesdas. (2018). Hasil Utama Riskesdas. Kemenkes RI, 2(12), 1029–1036. https://doi.org/10.12691/jfnr-2-12-26

Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Refika Aditama. https://inlislite.uin-suska.ac.id/opac/detail-opac?id=27767

Siahaan, P. (2021). Hubungan Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Bhayangkara Brimob Depok Tahun 2021. Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Maju.

Singal, E. M., Manampiring, A. E., & Nelwan, J. E. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Stres Kerja Pada Pegawai Rumah Sakit Mata Provinsi Sulawesi Utara. Sam Ratulangi Journal of Public Health, 1(1), 40–51. https://doi.org/10.35801/srjoph.v1i2.31988

Tama, A. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. XL Axiata Tbk Jakarta)". Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.