PENGARUH LAMA MASA KERJA DAN SISTEM REWARD  TERHADAP KINERJA KARYAWAN INSTALASI RAWAT INAP DAN RAWAT JALAN  DI RSUD RATU ZALECHA MARTAPURA: THE EFFECT OF WORKING PERIOD AND REWARD SYSTEM ON EMPLOYEE PERFORMANCE IN INPATIENT AND OUTPATIENT INSTALLATION AT RATU ZALECHA MARTAPURA REGIONAL HOSPITAL

Aisyah Amini

doi:10.54004/jiha.v2i1.247

Authors

Aisyah Amini Program Studi Sarjana Administrasi Rumah Sakit Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatn Intan Martapura, Banjar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54004/jiha.v2i1.247

Keywords:

lama masa kerja, sistem reward, kinerja karyawan

Abstract

Pendahuluan: Kinerja karyawan rumah sakit dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk lama masa kerja dan sistem reward. Studi ini dilakukan untuk memahami sejauh mana kedua variabel ini berkontribusi terhadap kinerja karyawan di RSUD Ratu Zalecha Martapura. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lama masa kerja dan sistem reward terhadap kinerja karyawan instalasi rawat inap dan rawat jalan. Metode: Penelitian ini menggunakan desain cross-sectional dengan pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling sebanyak 90 karyawan. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan uji statistik Chi-Square. Uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa instrumen penelitian valid dan reliabel. Hasil: Mayoritas karyawan (≥5 tahun masa kerja) memiliki kinerja baik (98,9%), dan 96,7% menilai sistem reward sebagai "baik". Namun, tidak terdapat hubungan signifikan antara lama masa kerja dan kinerja (p = 0,244) maupun sistem reward dan kinerja (p = 1,000). Kesimpulan: Lama masa kerja dan sistem reward tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di RSUD Ratu Zalecha Martapura. Saran: Evaluasi sistem reward dan penguatan aspek kepemimpinan serta budaya organisasi direkomendasikan untuk meningkatkan kinerja karyawan.

References

Brown, M., Smith, L., & Johnson, P. (2021). Dampak Sistem Reward terhadap Kinerja Staf Rawat Jalan di Rumah Sakit. Journal of Healthcare Management

Chang, Y., Lee, M., & Wan g, S. (2024). Hubungan Antara Masa Kerja Karyawan, Sistem Penghargaan, dan Kinerja Perawatan Rawat Jalan di Rumah Sakit: Kajian Komprehensif. Journal of Healthcare Quality, 35(2), 78-94.

Drew, J. R., & Pandit, M. (2020). Why Healthcare Leadership Should Embrace Quality Improvement. BMJ, 368.

Jones, A., Smith, B., & Brown, C. (2019). Dampak Pengalaman Kerja terhadap Pengetahuan Klinis dan Keterampilan Praktis dalam Pelayanan Kesehatan. Journal of Healthcare Excellence, 12(2), 45-60.

Ridwan. (2022). Peran Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 1(4), 14-24.

Siregar, Dahrul. (2019). Pengaruh Motivasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan pada Perseron Terbatas Digitdata Terminal Evolusi. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 2(1), 74-82.

Smith, J., Brown, A., & Johnson, C. (2020). Peran Rumah Sakit dalam Pelayanan Kesehatan Modern: Tinjauan Komprehensif. Journal of Health Systems, 15(3), 102-118.

Utama, S. W., Prasojo, E., Kurnianingsih, R., & Pahlevi, R. W. (2023). Penerapan sistem reward berbasis kinerja karyawan di Maestro Parfum Yogyakarta. Journal of Economics, Business, Accounting and Management, 1(2), 72- 98.

White, L., Johnson, M., & Davis, R. (2018). Dampak Masa Kerja Karyawan terhadap Kinerja di Rumah Sakit: Analisis Komprehensif. Journal of Healthcare Management, 21(4), 76-92.