“PERBEDAAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN UMUM DAN BPJS DI RUANG PENYAKIT DALAM RSUD RATU ZALECHA MARTAPURA”. 2024. Journal of Intan Hospital Administration 1 (1):16-26. https://jurnalstikesintanmartapura.com/index.php/jiha/article/view/121.